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校园网用户数量达到上限的解决办法
作者:     新闻来源:校园网络管理中心     责任编辑:     浏览次数:10     发布时间:2022-06-02

依据学院网络管理规定,教职工账户同时在线设备数量2台,学生账号同时在线设备数量1台,近期反应校园网无法正常登陆使用较多,提示“用户数量达到上限”,针对此问题的自助解决方法如下:

1、打开上网设备网络设置选项,连接校园网(无线连SQXY),无需登陆;

2、禁用其它无关网络连接(例如:流量);

3、打开设备浏览器;

4、输入网址:http://10.10.10.12:8080/selfservice;

(注意:必须全英文字符)

5、输入自己的用户名和密码进行登陆;(若出现修改个人信息依据提示进行填写,可填原信息);

6、点击我的设备,对未下线的登陆点击下线;

7、切换至正常登陆界面重新进行登陆即可。